【新横浜支社】住宅メンテナンスの顧客対応・進捗管理
神奈川横浜市港北区横浜支社 神奈川県横浜市港北区新横浜3-6-12 日総第12ビル4F 【アクセス】 JR横浜線「新横浜駅」北口徒歩6分 横浜市営地下鉄ブルーライン「新横浜駅」8番出口徒歩4分
- 正社員
- 神奈川横浜市港北区横浜支社 神奈川県横浜市港北区新横浜3-6-12 日総第12ビル4F 【アクセス】 JR横浜線「新横浜駅」北口徒歩6分 横浜市営地下鉄ブルーライン「新横浜駅」8番出口徒歩4分
- 年収：400万円 ～ 500円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
ルートセールス・渉外・外商
仕事内容
【仕事内容】
■仕事内容
大手ハウスメーカー向け住宅メンテナンス事業において、お客様対応と案件管理を担うポジションです。
ハウスメーカーから寄せられる修理・点検などの依頼内容を確認し、状況に応じて最適な対応方法を検討。協力会社や技術者の手配、スケジュール調整、進捗管理まで一貫して担当します。住宅に関するさまざまな「お困りごと」に対し、最適な解決策を組み立て、現場を動かす“司令塔”としてご活躍いただきます。
現場に出向くのではなく、オフィスから案件全体をコントロールし、多くの関係者と連携しながら、迅速かつ円滑な問題解決を実現していく仕事です。
■具体的な業務内容
・ハウスメーカー顧客との折衝・対応（要望ヒアリング／調整）
・メンテナンス案件の進行管理（技術者手配・スケジュール調整）
・見積書・報告書の作成および改善提案
・協力会社との連携・品質管理
・業務フローや運用の改善提案
■選考フロー
書類選考後、面談を2回予定しております。
勤務時間・休日
9:00:00～18:00:00
＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜そのほか勤務パターン＞
サービス規模の拡大、社員の増加に従って将来的に、12：00～21：00のシフトが作られる可能性がございます。
＜転勤＞
当面なし
【休日】
シフト制
【年間休日】111
【その他の休日休暇】?完全週休2日制（休日はシフト制）
?年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
?年間休日日数105日 ※有給取得率7～8割のため、平均年間休日数は117日
?半期特別休暇6日/年
?慶弔休暇
?産前産後休暇
?育児休暇取得率男女100％
受動喫煙防止措置事項
[喫煙室あり]
給与・待遇
年収：400万円 ～ 500円
休日・休暇
シフト制
【年間休日】111
【その他の休日休暇】?完全週休2日制（休日はシフト制）
?年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
?年間休日日数105日 ※有給取得率7～8割のため、平均年間休日数は117日
?半期特別休暇6日/年
?慶弔休暇
?産前産後休暇
?育児休暇取得率男女100％
福利厚生
【福利厚生・諸手当】
交通費支給,住宅手当,健康診断,役職手当,社会保険完備,退職金制度【その他の福利厚生・諸手当】
?通勤手当
?住宅手当
?社会保険完備
?企業型確定拠出年金
?出張手当
?役職手当
?福利厚生サービスの利用
?育児短時間措置【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
交通費手当4万円となります。
交通費が4万円以下の場合、差額を住宅手当として支給。
応募・選考
Bloom Agentによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302846）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
株式会社アネシス