【未経験歓迎／フィールドエンジニア】IT・通信機器の設置・メンテナンス｜日勤中心・年収400万円～
静岡静岡市葵区【静岡事業所】 静岡市葵区長沼南11-21 JR東海道本線「東静岡駅」より徒歩10分 【通勤】 ・マイカー通勤：相談可能 ・交通費別途支給（上限あり） ----------------------------------------------------- 【戸田事業所】 埼玉県戸田市新曽1761-4 JR戸田駅から徒歩１２分 【通勤】 ・交通費別途支給（上限あり）
- 正社員
- 静岡静岡市葵区【静岡事業所】 静岡市葵区長沼南11-21 JR東海道本線「東静岡駅」より徒歩10分 【通勤】 ・マイカー通勤：相談可能 ・交通費別途支給（上限あり） ----------------------------------------------------- 【戸田事業所】 埼玉県戸田市新曽1761-4 JR戸田駅から徒歩１２分 【通勤】 ・交通費別途支給（上限あり）
- 年収：390万円 ～ 430円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
セールス・サービスエンジニア
仕事内容
【仕事内容】
## 企業のオフィス環境を支えるフィールドエンジニア
企業で使用されるIT・通信機器やセキュリティ機器、環境関連設備の設置・メンテナンスを担当します。
扱うのは、複合機やビジネスフォン、ネットワーク機器、サーバー、防犯カメラ、LED照明など、企業の業務を支えるさまざまな機器です。
機器を設置して終わりではありません。導入後もお客様が安心して利用できるよう、定期的なメンテナンスやトラブル対応を行います。
「機器が使えるようになった」
「すぐに対応してもらえて助かった」
お客様から直接感謝の言葉をいただける、手応えのある仕事です。
## 具体的な仕事内容
企業や店舗などのお客様先を訪問し、機器の設置、設定、保守、障害対応を行います。
・複合機、ビジネスフォンの設置・設定
・ネットワーク機器、Wi-Fi環境の構築
・サーバー、UTMなどのセキュリティ機器の設置・保守
・防犯カメラの設置・メンテナンス
・LED照明、エアコンなどの環境関連設備の設置・保守
・機器の故障や通信トラブルへの対応
・導入後の操作説明、アフターフォロー
・お客様から伺った課題や要望の営業担当への共有
お客様先での対応を通じて、追加のご要望やお困りごとを伺うこともあります。
その内容を営業担当へ共有し、より良いオフィス環境づくりにつなげることも、技術職の大切な役割です。
## 1日の仕事のイメージ
1日の訪問件数は、平均3～4件程度です。
訪問先へは、基本的に社用車で移動します。案件によっては直行も可能です。
障害対応やメンテナンスは1名で訪問することが多く、機器の設置工事は2～3名のチームで行います。
入社後すぐにすべてを一人で担当することはありません。まずは先輩社員に同行し、工具の使い方、機器の名称、設置方法、お客様対応などを一つずつ学びます。
## 未経験から技術を身につけられます
入社時点で、ITや通信機器に関する専門知識は必要ありません。
入社後は、現場でのOJTを中心に、基礎から業務を学びます。
・通信、ネットワークに関する基礎知識
・取扱機器の商品知識
・工具の使い方、配線、設置方法
・故障やトラブルの確認方法
・お客様先での対応方法
配属先の先輩社員が直接指導するため、分からないことを確認しながら、段階的に仕事の幅を広げられます。
電気工事士、工事担任者、ITパスポートなど、業務に関連する資格の取得にも挑戦できます。
## 働きやすい就業環境
対応は日中が中心で、夜勤や休日出勤はほとんどありません。
・残業は月20時間程度
・夜勤はほぼなし
・休日出勤は年に数回程度
・休日出勤が発生した場合は代休を取得
・担当エリア外への出張は多くても年1回程度
・基本的に社用車で移動
・設置工事は複数名で対応
生活リズムを大きく崩すことなく、技術職として長く働きやすい環境です。
## この仕事の魅力
### 未経験から専門技術を身につけられる
複合機、電話、ネットワーク、サーバー、セキュリティ、電気設備など、幅広い機器を扱います。
一つの分野に限定されず、企業のIT・通信環境に関する幅広い知識と技術を身につけられます。
### お客様から直接感謝される
機器の故障や通信トラブルは、お客様の業務に直接影響します。
困っているお客様のもとへ訪問し、問題を解決するため、「ありがとう」「助かりました」と直接声をかけていただける仕事です。
### 技術だけでなく、顧客対応力も身につく
単に機器を設置・修理するだけではなく、お客様の状況を確認し、分かりやすく説明することも重要です。
技術力に加えて、状況を整理する力、相手に伝える力、信頼関係を築く力も高められます。
### 幅広いキャリアを目指せる
経験を積んだ後は、技術職として専門性を高めるだけでなく、チームをまとめるマネジメント職を目指すこともできます。
また、本人の適性や希望に応じて、営業、管理、サポートなど、別職種へのキャリアチェンジも可能です。
## S＆S事業部について
S＆S事業部は、情報通信機器やOA機器の設置工事、保守・サポートを担当する部門です。
オフィスの移転に伴う配線や電気工事、原状回復などにも対応し、機器の導入から設置、保守までをワンストップで提供しています。
お客様の業務を止めず、安心して仕事ができる環境を技術面から支えています。
## このような方に向いています
・未経験から技術を身につけたい方
・機械やIT機器に興味がある方
・工具を使うことや、手を動かす仕事が好きな方
・人の役に立ち、直接感謝される仕事がしたい方
・お客様に丁寧で誠実な対応ができる方
・一人で行動する仕事と、チームで進める仕事の両方に取り組みたい方
・安定した生活リズムで、長く技術職として働きたい方
ITや通信業界の経験は問いません。
普通自動車運転免許をお持ちで、新しい知識や技術を前向きに学べる方を歓迎します。
勤務時間・休日
8:30:00～17:30:00
【勤務時間】
・制度：事業場外みなし労働時間制（事業場内での労働あり）
・みなし労働時間：1日 8時間
・標準勤務時間帯：8:30～17:30（休憩60分）
【休日】
土日祝休み
【年間休日】120
【その他の休日休暇】・週休2日（土日祝日）
・有給休暇（入社半年経過後10日～勤続年数に応じて最大20日）
・年末年始
・GW休暇
・有給慶弔
・公務休暇
・バースデー休暇
・結婚記念休暇
※バースデー休暇・結婚記念休暇はいずれか一つ
受動喫煙防止措置事項
[禁煙, 喫煙室あり]
給与・待遇
年収：390万円 ～ 430円
休日・休暇
土日祝休み
【年間休日】120
【その他の休日休暇】・週休2日（土日祝日）
・有給休暇（入社半年経過後10日～勤続年数に応じて最大20日）
・年末年始
・GW休暇
・有給慶弔
・公務休暇
・バースデー休暇
・結婚記念休暇
※バースデー休暇・結婚記念休暇はいずれか一つ
福利厚生
【福利厚生・諸手当】
交通費支給,健康診断,家族手当,持株会制度,社会保険完備【その他の福利厚生・諸手当】
【各種手当】
・通勤手当：上限50,000円/月
・子供手当：1人/10,000円、2人/30,000円、3人/60,000円
・禁煙手当（6,000円～13,000円）
【福利厚生】
・社会保険完備
・社員持株会
・ストックオプション
・独立支援制度
・提携保養施設
・社員旅行
・団体保険加入
・提携スポーツジム等
・資格奨励金制度【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
応募・選考
Bloom Agentによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302846）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
レカム株式会社