職務内容
【仕事内容】
法人企業や官公庁などのお客様へ、オフィスの通信設備やネットワーク環境に関するご提案を行う法人営業です。
「電話がつながりにくい」「Wi-Fi環境を改善したい」「オフィスを移転するので通信設備を整えたい」など、お客様のお困りごとを伺い、社内の技術スタッフと連携しながら最適な解決方法をご提案します。
営業と聞くと「商品を売り込む仕事」というイメージを持たれるかもしれませんが、この仕事で大切なのは、お客様のお話をしっかり聞き、信頼関係を築くこと。
専門的な工事や技術的な説明は技術スタッフがサポートするため、通信業界の知識や営業経験がなくても安心してスタートできます。
また、一度お取引いただいたお客様からのご相談も多く、長くお付き合いを続けながら課題解決をサポートしていく営業スタイルです。
＜主な仕事内容＞
■ お客様からのお問い合わせ対応
既にお取引のあるお客様からのお問い合わせやご相談に対応します。
「新しい拠点にも電話を設置したい」
「オフィスのレイアウト変更に合わせてLANを整備したい」
「防犯カメラを増設したい」
など、お客様のご要望を伺い、最適なご提案...