職務内容
【仕事内容】
<仕事の流れ>
新規のお客様対応
電話やHPで予約をいただいたお客様を対応します。具体的には、来訪されたお客様への施設のご案内や、プランの紹介、見積もりの作成を行ないます。また、お客様のご要望をヒアリングした上で、提案も行ないます。
プランニング
成約後は日取りの調整をはじめ、料理やドレス、お花、写真・映像の手配などを進めます。
※詳細の打ち合わせは5回ほど実施。その他、日常的にメールでのやり取りも行ないます。
当日の運営
結婚式・披露宴の当日は、式の開催をとりまとめたり、新婦様の介添人を務めたりします。土日・祝日の開催がほとんどです。
<仕事のポイント>
結婚式場の『世界観』が強み。拘り抜いた式場で本当によいものをお客様に提案できます。
接客から式当日まで一貫して担当できます。
基本的に新規のお客様対応からプランニング、当日の運営まで一貫して担当します。
スタッフはすべて内製化しています。
装花・衣裳・撮影・施設に関わる専門スタッフも、全て自社の社員。同じ施設内で働いているため、お客様との打ち合わせで専門的な知識が必要になったときでも、すぐに相談できる環境...